Política de Privacidade

A Cabo Verde Rentals respeita a privacidade dos seus visitantes, clientes e parceiros e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais quando utiliza o nosso website ou os nossos serviços.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Cabo Verde Rentals, com atividade de arrendamento e gestão de alojamentos turísticos em Cabo Verde.

Para questões relacionadas com a privacidade e proteção de dados, pode contactar-nos através de:

2. Dados que podemos recolher

Dependendo da forma como utiliza o nosso website ou os nossos serviços, poderemos recolher:

  • Nome e apelido;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Dados relacionados com reservas;
  • Datas de chegada e partida;
  • Número de hóspedes;
  • Informações fornecidas através dos nossos formulários de contacto;
  • Informações fornecidas voluntariamente durante a comunicação connosco;
  • Dados técnicos relativos à utilização do website, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas visitadas;
  • Informações relacionadas com pagamentos, quando necessárias para processar uma reserva.

Recolhemos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política.

3. Como utilizamos os seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Processar e gerir reservas;
  • Responder a pedidos de informação;
  • Comunicar consigo relativamente a uma reserva ou pedido;
  • Prestar apoio antes, durante e após a sua estadia;
  • Processar pagamentos relacionados com os nossos serviços;
  • Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do website;
  • Garantir a segurança do website e dos nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares;
  • Prevenir atividades fraudulentas ou utilizações indevidas dos nossos serviços.

4. Reservas e pagamentos

Quando efetua uma reserva através do nosso website, alguns dados pessoais são necessários para processar e gerir a reserva.

Os pagamentos poderão ser processados através de prestadores de serviços de pagamento externos. Quando tal acontece, os dados de pagamento são tratados diretamente pelo respetivo prestador, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e segurança.

5. Comunicação através de serviços externos

Poderemos disponibilizar diferentes formas de contacto, incluindo e-mail e WhatsApp.

Quando utiliza um serviço externo para comunicar connosco, alguns dados poderão ser tratados pelo respetivo fornecedor. A utilização desses serviços está igualmente sujeita às respetivas políticas de privacidade.

6. Partilha de dados

Poderemos partilhar os dados pessoais estritamente necessários com prestadores de serviços que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, incluindo, quando aplicável:

  • Serviços de processamento de pagamentos;
  • Serviços de alojamento e manutenção do website;
  • Serviços de análise e desempenho do website.

Os dados não serão vendidos, alugados ou comercializados a terceiros.

Também poderemos divulgar dados pessoais quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou uma solicitação legítima das autoridades competentes.

7. Ligações para websites externos

O nosso website poderá conter ligações para websites ou serviços de terceiros.

A Cabo Verde Rentals não é responsável pelas políticas de privacidade ou práticas desses websites externos.

Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

8.Cookies

O nosso website poderá utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, segurança e disponibilização dos serviços solicitados. Estes cookies permitem, por exemplo, garantir o correto funcionamento do website e de determinadas funcionalidades.

Poderão também ser utilizados cookies associados a serviços de terceiros necessários para determinadas funcionalidades do website.

A Cabo Verde Rentals não utiliza cookies para vender ou partilhar os dados pessoais dos seus utilizadores para fins de publicidade personalizada.

O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website.

9.Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou nos nossos serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10.Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Cabo Verde Rentals
Santa Maria, Ilha do Sal, Cabo Verde